特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者

Switch Estate合同会社

 

運営統括責任者

佐々木 紀有

 

所在地

〒543-0021 大阪府大阪市天王寺区東高津町3番地30号

 

電話番号

06-7777-4080 (祝祭日を除く月曜日から金曜日 午前10時から午後5時まで)

 

メールアドレス

info@switch-e.jp

 

​お支払い方法

クレジットカードまたはデビットカード(VISA, MasterCard, JCB,

American Express)

銀行振込

コンビニエンスストア前払い(手数料190円)​

 

商品代金以外の必要料金

コンビニ支払い手数料

銀行振込手数料

消費税(商品代金に含んで表示)

送料

 

お支払い時期・期限

クレジットカード:決済時(クレジットカード会社ごとに異なります)

銀行振込:ご注文後7日以内

​コンビニエンスストア:ご注文後3日以内

 

商品の発送

午後2時までにご注文(ご入金)頂いた場合、最短で翌日の発送が可能です。

午後2時以降は翌々日に発送致します。

​在庫切れ等の場合は改めてご連絡致します。

(本州エリアの場合)日曜日および弊社規定の休業日や年末年始を除き、

大阪府からヤマト運輸にて毎日発送致します。
配送業者の繁忙期には配達日数が多少前後する場合が御座います。

予めご了承下さい。
 天候・交通事情・地域などの理由で商品の到着が遅れる場合が御座います。

​海外への発送はEMSにて発送します。お届けまでの日数は郵便局のEMSの

基準に準じます。

日本国内の発送は、送料無料となります。
海外への発送につきましては、ご利用代金15,000円以上の場合、送料無料。

それ以下の場合は一律1,500円頂戴しております。

 

お届け方法

​配送業者:ヤマト運輸株式会社

配送日・配送時間の指定

ヤマト運輸が提供するクロネコメンバーズに加入の場合、

配送手続き完了後に、お受け取り場所の変更やお届け時間の

指定を行うことが出来ます。

詳しくはクロネコメンバーズのwebサイトをご覧ください。

(日本国内に限ります)

 

返品・交換の対応

​SǍNAではお客様に満足してご愛用頂くため、

ご購入頂きました商品を、商品ご注文から14日間交換 および返品を

お受け付けしております。

日本国内からの場合、返品・交換にかかる送料や手数料は無料です。

​(弊社指定の方法にて返送をお願いしています。指定の方法以外で

ご返送された場合は、その送料および手数料を請求させて頂いております。

ご了承ください。)

ご希望の場合は弊社カスタマーサービスまでメール:info@store-sana.com

又は電話:050-3703-3701(祝祭日を除く月曜日~金曜日 午前10時から

午後5時まで)にてご連絡下さい。お手続き方法をご案内致します。

​詳細は配達と返品のページを必ずご参照下さい。

​尚、着用済の商品や、未着用でも洗濯済みの商品、セール品などは

返品・交換の対象外となります。 予めご了承下さい。

また、交換・返品の際には商品タグおよび商品の入っていた袋も一緒に

ご返送頂きますので、保証期間の14日間は捨てずにお持ち頂きますよう

宜しくお願い致します。また、アウトレット商品、大型商品、靴下など

一部返品・交換の対象外の商品があります。

その場合、商品説明のページに明記してありますので、ご確認下さい。

 

​その他

特定商取引に関する法律に基づくその他の情報につきましては、

以下のメールアドレスまでご連絡下さい。

メール:info@switch-e.jp